- inbound call
- входящий [телефонный] вызовсм. тж. outbound call
Англо-русский толковый словарь терминов и сокращений по ВТ, Интернету и программированию. . 1998-2007.
inbound call
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Call Avoidance — is a popular strategyFact|date=January 2008 implemented to reduce inbound call volumes to contact centers in the customer service industry, particularly in the consumer market. It is based on the fact that person to person service calls are time… … Wikipedia
Call centre — A very large collections call centre in Lakeland, Florida. A call centre or call center is a centralised office used for the purpose of receiving and transmitting a large volume of requests by telephone. A call centre is operated by a company to… … Wikipedia
Call-центр — Call центр может употребляться в следующих значениях: Операторский центр обработки входящих и исходящих звонков. Программно аппаратный комплекс, позволяющий управлять входящими и исходящими звонками. Контактный центр (контакт центр) для… … Википедия
Call of Duty: Modern Warfare 3 — Call of Duty Modern Warfare 3 Обложка игры Разработчик Infini … Википедия
Inbound — Inbound, eine Form des passiven Telefonmarketing. Der Call Center Agent (Call Center) nimmt die Anrufe entgegen, die für einen Kunden eingehen, unternimmt jedoch selbst keine Anrufe. Beispiele sind Telefon Shopping oder Beschwerdeannahme … Universal-Lexikon
Inbound — Blick in die Großraumvariante eines Callcenters mit abgeteilten Agentenarbeitsplätzen und kommunikativer Sichtverbindung durch blickfreie Wände Als Callcenter (von engl. call center; dt. „Telefon Beratungszentrum“) oder Customer Care Center (zu… … Deutsch Wikipedia
Call-Center — Blick in die Großraumvariante eines Callcenters mit abgeteilten Agentenarbeitsplätzen und kommunikativer Sichtverbindung durch blickfreie Wände Als Callcenter (von engl. call center; dt. „Telefon Beratungszentrum“) oder Customer Care Center (zu… … Deutsch Wikipedia
Call Center — Blick in die Großraumvariante eines Callcenters mit abgeteilten Agentenarbeitsplätzen und kommunikativer Sichtverbindung durch blickfreie Wände Als Callcenter (von engl. call center; dt. „Telefon Beratungszentrum“) oder Customer Care Center (zu… … Deutsch Wikipedia
Call center industry in the Philippines — A typical call center production floor in the Philippines One of the many call centers located within Metro Manila Call ce … Wikipedia
Call accounting — A Call Accounting System is a telecommunications software or hardware application that captures, records, and costs telephone usage events. Internationally call accounting systems may be referred to as call logging systems. Call accounting… … Wikipedia
Automatic Call Distribution — Blick in die Großraumvariante eines Callcenters mit abgeteilten Agentenarbeitsplätzen und kommunikativer Sichtverbindung durch blickfreie Wände Als Callcenter (von engl. call center; dt. „Telefon Beratungszentrum“) oder Customer Care Center (zu… … Deutsch Wikipedia
